تفاصيل الشحن و التوصيل في متجر الغييك
أوقات العمل من 8 صباحا إلى 4 مساء بتوقيت مكة المكرمة
أيام العمل من الأحد إلى الخميس
الطلبات خارج أوقات العمل يتم ترحيلها ليوم العمل التالي
- شحن مجاني للطلبات فوق 50 ريال سعودي فقط داخل السعودية وفقط مع ريد بوكس وفقط داخل تغطيتهم
- الشحن و تسليم الطلب لشركة الشحن يبدأ من 2-8 أيام عمل (أيام العمل من الأحد للخميس) (الطلبات بعد 4 مساء يتم ترحيلها ليوم العمل التالي)(الطلبات يوم الخميس بعد 4 مساء يتم ترحيلها ليوم الأحد)))
- كل مدن وقرى المملكة وكل شركات الشحن المتوفرة بالموقع تقريبا الشحن يستغرق 2-8 أيام عمل
- كل دول الخليج 5-12 يوم عمل (بإستثناء قطر لا يوجد توصيل إلى قطر حاليا)
- في حال أن العميل لا يمكن الوصول إليه في الموعد المحدد ، متجر الغييك لا يتحمل أ مسؤولية حال تأخير الشحنة
أسئلة متكررة
- كم تكلفة الشحن و التوصيل ؟
الأسعار وشركات الشحن متجددة ويتم تحديثها بإستمرار (الأسعار تظهر بعد إضافة المنتج للسلة وقبل الدفع)
14 ريال داخل السعوية و مدن محددة مع ريد بوكس (استلام من اقرب خزنة و لا يوجد توصيل)
29 ريال مع سمسا و أرامكس
39 ريال مع دي اتش ال
69 ريال لكل دول الخليج بإستثناء قطر ومتغير بإستمرار (غير شامل ضريبة أو رسوم الجمارك)
- هل التوصيل لحد باب بيت العميل أو إلى الفرع؟
حسب موقع العميل و حسب شركة الشحن بعض المناطق يتم التوصيل لحد باب البيت و بعض المناطق لا يتم تغطيتها يتم التوصيل إلى أقرب فرع للعميل و المعلومة الصحية لدى شركة الشحن .
- كيف أتتبع شحنتي (أو كيف أعرف وين وصلت الطلبية؟
بعد إتمام الطلب سيتم إرسال معلومات الشحنة على البريد ، والجوال المسجل بالمتجر ضع رقم الشحنة في الموقع أدناه لتتبع الشحنة
إذا كانت شركة الشحن أرامكس اضغط هنا للتتبع الشحنة من الموقع أو من خلال رقم خدمة العملاء 920027447
إذا كانت شركة الشحن سمسا اضغط هنا للتتبع الشحنة أو من خلال رقم خدمة العملاء 920009999
إذا كانت شركة الشحن دي اتش ال DHL اضغط هنا للتتبع الشحنة أو من خلال رقم خدمة العملاء 920003450
إذا كانت شركة الشحن ريد بوكس اضغط هنا للتتبع الشحنة أو من خلال رقم خدمة العملاء 920033259
- هل يوجد دفع عند الإستلام؟
لا ، تم إيقاف خدمة الدفع عند الإستلام
- كيف أعدل العنوان بعد إتمام الطلب؟
إذا كان التعديل قبل تسليم الطلبية لشركة الشحن يتم التعديل من قبل المتجر بعد الإتفاق مع العميل
إذا كان التعديل بعد تسليم الطلبية يتم التعديل من قبل العميل بعد التواصل مع شركة الشحن من الأرقام أعلاه
- طلبت طلبية متى توصل؟
لا نستطيع تحديد وقت معين و لكن نحاول بقدر المستطاع أن يتم تسليم الشحنات في أسرع وقت و أن تثصل للعميل في المدة المحددة
و يرجى العلم أننا نبذل قصار جهدنا لجلبب أفضل شركات الشحن بأفضل الأسعار ، وشركات التوصيل السريع
و شكرا